阿里企業(yè)郵箱退信問(wèn)題自行查詢(xún)
日期：2021年11月03日
日期：2021年11月03日
阿里企業(yè)郵箱退信問(wèn)題大全：
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退信代碼分類(lèi) |
退信代碼 | 處理方法 |
| 認(rèn)證失敗 | 535 Authentication failure. | 認(rèn)證失敗。請(qǐng)確認(rèn)發(fā)信地址或密碼是否正確。 |
| 收件地址數(shù)量超限 | 556 The number of RCPTs is over size | 郵件 RCPT 數(shù)量超限制。1 封郵件接收地址數(shù)量限制：300，不允許超過(guò)限制。 |
| 郵件大小超限 | 557 The length of DATA content is achieved the maximum threshold | 郵件大小超限。 |
| 命中無(wú)效地址庫(kù) | 559 Invalid rcptto | 收件人地址無(wú)效，命中無(wú)效地址庫(kù)。確認(rèn)地址真是存在，請(qǐng)?zhí)峤还畏答仭? |
| MX 解析查詢(xún)失敗 |
423 Dns resolve error 524 Host not found by dns resolve 526 No data by dns resolve |
收信域名 MX 解析查詢(xún)失敗。 請(qǐng)收件人檢查接收域名的郵件解析（MX）記錄。 |
| 連接失敗 | 427 Socks Connect to UNREACHABLE host |
目標(biāo)主機(jī)不可到達(dá)，通常是接收域名的郵件解析（MX）記錄不存在。 請(qǐng)收件人檢查接收域名的郵件解析（MX）記錄。 |
| 發(fā)信額度超限制 |
552 Monthly sending quota exceeded 552 Daily sending quota exceeded 552 Not enough sending quota |
發(fā)信額度超出限制。 |
| 反垃圾類(lèi)錯(cuò)誤 | 554 Reject by content spam |
郵件被判為垃圾郵件，可對(duì)當(dāng)前發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整后再次嘗試發(fā)送。 或提交工單時(shí)提供發(fā)信地址、收信地址、時(shí)間，由服務(wù)人員協(xié)助查詢(xún)是否為系統(tǒng)判斷過(guò)于嚴(yán)格。 |
| 發(fā)信賬戶(hù)狀態(tài)異常 | 551 Main account unavailable |
當(dāng)前賬戶(hù)處于限制外發(fā)或其他非正常發(fā)送狀態(tài)。 請(qǐng)登錄郵件推送控制臺(tái)概覽頁(yè)面查看當(dāng)前賬戶(hù)狀態(tài)。 |
| 接收地址不存在 |
521 Recipient address rejected 550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser 550 5.1.1 https://support.google.com/mail/answer/6596 550 Invalid User/550 Mailbox not found/550 user not exist/550 User not found 554 delivery error: dd Sorry your message to $EMAIL cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued 554 delivery error: dd This user doesn’t have a $DOMAIN account ($EMAIL) 退信代碼包含如下信息： account does not exist/invalid address/invalid mailbox invalid recipient/invalid user/is not a valid mailbox is not a valid user/mailbox not found/no mailbox by that name/no mailbox here by that name/no such address no such mailbox/no such recipient/no such user recipient does not exist/recipient is not exist recipient not found/recipient unknown/unknown or illegal alias/unknown user/user not exist/user not found user unknown |
接收地址不存在、或者接收地址被禁用。請(qǐng)與收件人確認(rèn)正確的郵件地址。 |
| 賬號(hào)黑名單 |
550 Mail is rejected by recipients 550 sender in prision 550 User in blacklist |
個(gè)人或系統(tǒng)黑名單 請(qǐng)收件人檢查個(gè)人黑名單、過(guò)濾策略； 如果不在個(gè)人黑名單中，請(qǐng)收件人反饋他的郵件服務(wù)商檢查、處理。 |
| IP 黑名單 |
450 DT:RBL 554 HL:IPB 550 DY-001/550 DY-002/550 OU-001/550 OU-002/550 SC-003 550 SC-004/550 in an RBL/550 ip in prision/550 Your IP address is blacklisted 550 5.7.1 Service unavailable; client [$IP] blocked using $DOMAIN 553 5.7.1 [BLxx] Connections will not be accepted from $IP 554 5.7.1 Client host [$IP] blocked using $DOMAIN 550 5.7.1 Mail from IP $IP was rejected due to listing in Spamhaus SBL 550 IP $IP is blocked 554 IP in blacklist 598 ip address in blacklist 退信代碼包含如下信息： denied by RBL/in a DNS blacklist/in the RBL/is filtered by RBL/is listed in RBL. |
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| 接收地址被限制 |
450 4.2.1 https://support.google.com/mail/answer/6592 550 Mailbox unavailable or access denied |
短時(shí)間內(nèi)收到大量郵件，防范惡意攻擊的措施，接收地址暫時(shí)被限制 請(qǐng)暫停向該收件人發(fā)信，稍后重新嘗試。 |
| IP 頻率超限 |
421 HL:ICC/421 HL:IFC/421 RP-001/421 RP-002/421 RP-003 550 Connection frequency limited 550 IP frequency limited |
發(fā)信 IP 頻率超限。 請(qǐng)暫停發(fā)信，稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。 超過(guò)每日發(fā)信量限制，本日內(nèi)禁止再發(fā)信。 頻率限制數(shù)值屬于郵件接收方的保密數(shù)據(jù)，不公開(kāi)。 |
| 發(fā)信賬號(hào)頻率超限 |
451 MI:SFQ/550 MI:STC/550 RP:TRC/554 MI:STC 550 Sender frequency limited |
發(fā)信賬號(hào)頻率超限。 請(qǐng)暫停發(fā)信，稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。 超過(guò)每日發(fā)信量限制，本日內(nèi)禁止再發(fā)信。 頻率限制數(shù)值屬于郵件接收方的保密數(shù)據(jù)，不公開(kāi)。 |
| 發(fā)信域名頻率超限 | 550 Domain frequency limited | 發(fā)信域名頻率超限。 |
| 垃圾郵件 |
421 4.7.0 [xx] Message from ($IP) temporarily deferred 421 4.7.0 [xx] Message temporarily deferred 421 4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/188131 450 Requested action not taken 451 DT:SPM/550 DT:SPM/550 SC-001 521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message 550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering 550 Mail content denied/550 Suspected spam 554 Message not allowed 退信代碼包含如下信息： as spam/is spam/spam denied/spam detected/spam filtering suspected spam/contain the spam contents |
該郵件內(nèi)容涉嫌大量群發(fā)，被判為垃圾郵件或被多數(shù)收件人投訴為垃圾郵件。 廣告及推廣類(lèi)郵件，請(qǐng)只發(fā)送訂閱收件人，并請(qǐng)收件人將發(fā)信地址加入白名單； 注冊(cè)及通知類(lèi)郵件，請(qǐng)收件人將發(fā)信地址加入白名單（如果加入白名單還無(wú)法收到郵件，請(qǐng)直接與對(duì)應(yīng)服務(wù)商檢查、處理）。 |
| 郵件大小超限 |
550 Message too large 552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit |
郵件大小超出限制。 請(qǐng)縮減郵件大小。 |
| 郵箱空間滿(mǎn) |
452 4.2.2 https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp 452 4.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558 552 5.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558 550 mailbox limit exceeded/552 mailbox is full 552 5.2.1 Quota exceeded or service disabled 退信代碼包含如下信息： is over quota/exceed mailbox quota |
d |
| 接收方臨時(shí)故障 |
400 the mta server of unexpected closed 450 Service temporarily unavailable 451 $DOMAIN Resources temporarily unavailable 451 4.7.1 Sorry, the service is currently unavailable 451 Internal resource temporarily unavailable 451 Resources temporarily not available 451 Temporarily unable to process your email |
接收方系統(tǒng)臨時(shí)故障。 請(qǐng)稍后重試投遞。 如果重試投遞失敗，請(qǐng)直接反饋接收方郵件服務(wù)商檢查、處理。 |
| 接收地址格式錯(cuò)誤 |
501 Bad address syntax 550 MI:IMF |
收件人地址格式不正確 請(qǐng)與收件人確認(rèn)正確的郵件地址。 |
| SPF 驗(yàn)證失敗 |
520 ip and spf record not match 550 MI:SPF/550 SPF check failed |
發(fā)信域名設(shè)置了 SPF，但檢查未通過(guò)驗(yàn)證。 |
| 網(wǎng)絡(luò)異常 | 400 the mta server of unexpected closed | 一般為收信系統(tǒng)對(duì)發(fā)信行為的限制強(qiáng)制中斷，如果重試多次依然異常，收信地址為無(wú)效地址。 |
| 連接失敗或者M(jìn)X 解析查詢(xún)失敗 | 427 Socks Connect to/423 Dns resolve error |
423 Dns resolve error 一般無(wú)效地址，從發(fā)信地址列表中摘除，不要重試。 |
| 收信人配合問(wèn)題 | 含有 OverQuota | 同一個(gè)收信人短時(shí)間收到大量郵件，不要重試。 |
| 流控 | has been temporarily rate limited | 稍后重試。 |
| 無(wú)效地址 | 554 delivery error: dd | 從發(fā)信地址列表中摘除，不要重試 |
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| 說(shuō)明：xx 代表：任意字符；$EMAIL 代表：郵件地址；$IP 代表：發(fā)信 IP；$DOMAIN 代表：域名。 |
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| 4.1.X | 表示郵件地址(Address)問(wèn)題 |
| 4.1.0 | Other address status 其他郵件地址問(wèn)題 |
| 4.1.1 | Bad destination mailbox address 收件地址信箱錯(cuò)誤 |
| 4.1.2 | Bad destination system address 收件地址系統(tǒng)錯(cuò)誤 |
| 4.1.3 | Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法錯(cuò)誤 |
| 4.1.4 | Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清 |
| 4.1.5 | Destination mailbox address valid 收件地址信箱無(wú)效 |
| 4.1.6 | Mailbox has moved 信箱已移除 |
| 4.1.7 | Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法錯(cuò)誤 |
| 4.1.8 | Bad sender's system address 寄件者系統(tǒng)錯(cuò)誤 |
| 4.2.X | 表示收件者信箱(Mailbox)問(wèn)題 |
| 4.2.0 | Other or undefined mailbox status 其他或未定義的收件者信箱問(wèn)題 |
| 4.2.1 | Mailbox disabled, not accepting messages 信箱無(wú)法運(yùn)作，無(wú)法接收信件 |
| 4.2.2 | Mailbox full 信箱已滿(mǎn) |
| 4.2.3 | Message length exceeds administrative limit. 郵件長(zhǎng)度超出管理者限制 |
| 4.2.4 | Mailing list expansion problem 此信箱屬于特定郵件群組，但群組無(wú)法開(kāi)展 |
| 4.3.X | 表示目的地郵件系統(tǒng)(Mail System)問(wèn)題 |
| 4.3.0 | Other or undefined mail system status 其他或未定義的郵件系統(tǒng)問(wèn)題 |
| 4.3.1 | Mail system full 郵件系統(tǒng)儲(chǔ)存空間已滿(mǎn) |
| 4.3.2 | System not accepting network messages 主機(jī)無(wú)法接收信件，可能暫時(shí)關(guān)機(jī)、維修等 |
| 4.3.3 | System not capable of selected features 指定的郵件特徵無(wú)法為收件主機(jī)所接收 |
| 4.3.4 | Message too big for system 郵件大小超出郵件系統(tǒng)限制 |
| 4.3.5 | System incorrectly configured 系統(tǒng)設(shè)定錯(cuò)誤，無(wú)法接收郵件 |
| 4.4.X | 表示郵件傳送系統(tǒng)網(wǎng)路與路由(Network and Routing)問(wèn)題 |
| 4.4.0 | Other or undefined network or routing status 其他或未定義的網(wǎng)路與路郵設(shè)定問(wèn)題 |
| 4.4.1 | No answer from host 主機(jī)無(wú)回應(yīng) |
| 4.4.2 | Bad connection 連線(xiàn)錯(cuò)誤 |
| 4.4.3 | Directory server failure 網(wǎng)路系統(tǒng)無(wú)法轉(zhuǎn)送郵件，例如無(wú)法連線(xiàn)到DNS伺服器 |
| 4.4.4 | Unable to route 郵件系統(tǒng)所需的路由資訊不足，無(wú)法決定傳送路由 |
| 4.4.5 | Network congestion 網(wǎng)路壅塞 |
| 4.4.6 | Routing loop detected 郵件因錯(cuò)誤的路由設(shè)定，多次遶行而無(wú)法傳送 |
| 4.4.7 | Delivery time expired 郵件滯留主機(jī)過(guò)久 |
| 4.5.X | 表示郵件傳送協(xié)定問(wèn)題 (Mail Delivery Protocol)問(wèn)題，可能是寄件方、收信方或是傳送郵件系統(tǒng)的問(wèn)題 |
| 4.5.0 | Other or undefined protocol status 其他或未定義的通訊協(xié)定問(wèn)題 |
| 4.5.1 | Invalid command 命令無(wú)效 |
| 4.5.2 | Syntax error 郵件傳送協(xié)定的句法錯(cuò)誤 |
| 4.5.3 | Too many recipients 太多收件者 |
| 4.5.4 | Invalid command arguments 命令敘述錯(cuò)誤 |
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