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阿里企業(yè)郵箱退信問(wèn)題自行查詢(xún)
日期:2021年11月03日

阿里企業(yè)郵箱退信問(wèn)題大全:

退信代碼分類(lèi)

退信代碼 處理方法
認(rèn)證失敗 535 Authentication failure. 認(rèn)證失敗。請(qǐng)確認(rèn)發(fā)信地址或密碼是否正確。
收件地址數(shù)量超限 556 The number of RCPTs is over size 郵件 RCPT 數(shù)量超限制。1 封郵件接收地址數(shù)量限制:300,不允許超過(guò)限制。
郵件大小超限 557 The length of DATA content is achieved the maximum threshold 郵件大小超限。
命中無(wú)效地址庫(kù) 559 Invalid rcptto 收件人地址無(wú)效,命中無(wú)效地址庫(kù)。確認(rèn)地址真是存在,請(qǐng)?zhí)峤还畏答仭?
MX 解析查詢(xún)失敗 423 Dns resolve error
524 Host not found by dns resolve
526 No data by dns resolve
收信域名 MX 解析查詢(xún)失敗。
請(qǐng)收件人檢查接收域名的郵件解析(MX)記錄。
連接失敗 427 Socks Connect to UNREACHABLE host 目標(biāo)主機(jī)不可到達(dá),通常是接收域名的郵件解析(MX)記錄不存在。
請(qǐng)收件人檢查接收域名的郵件解析(MX)記錄。
發(fā)信額度超限制 552 Monthly sending quota exceeded
552 Daily sending quota exceeded
552 Not enough sending quota
發(fā)信額度超出限制。
反垃圾類(lèi)錯(cuò)誤 554 Reject by content spam 郵件被判為垃圾郵件,可對(duì)當(dāng)前發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整后再次嘗試發(fā)送。
或提交工單時(shí)提供發(fā)信地址、收信地址、時(shí)間,由服務(wù)人員協(xié)助查詢(xún)是否為系統(tǒng)判斷過(guò)于嚴(yán)格。
發(fā)信賬戶(hù)狀態(tài)異常 551 Main account unavailable 當(dāng)前賬戶(hù)處于限制外發(fā)或其他非正常發(fā)送狀態(tài)。
請(qǐng)登錄郵件推送控制臺(tái)概覽頁(yè)面查看當(dāng)前賬戶(hù)狀態(tài)。
接收地址不存在 521 Recipient address rejected
550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser
550 5.1.1 https://support.google.com/mail/answer/6596
550 Invalid User/550 Mailbox not found/550 user not exist/550 User not found
554 delivery error: dd Sorry your message to $EMAIL cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued
554 delivery error: dd This user doesn’t have a $DOMAIN account ($EMAIL)
退信代碼包含如下信息:
account does not exist/invalid address/invalid mailbox
invalid recipient/invalid user/is not a valid mailbox
is not a valid user/mailbox not found/no mailbox by that name/no mailbox here by that name/no such address
no such mailbox/no such recipient/no such user
recipient does not exist/recipient is not exist
recipient not found/recipient unknown/unknown or illegal alias/unknown user/user not exist/user not found
user unknown
接收地址不存在、或者接收地址被禁用。請(qǐng)與收件人確認(rèn)正確的郵件地址。
賬號(hào)黑名單 550 Mail is rejected by recipients
550 sender in prision
550 User in blacklist
個(gè)人或系統(tǒng)黑名單
請(qǐng)收件人檢查個(gè)人黑名單、過(guò)濾策略;
如果不在個(gè)人黑名單中,請(qǐng)收件人反饋他的郵件服務(wù)商檢查、處理。
IP 黑名單 450 DT:RBL
554 HL:IPB
550 DY-001/550 DY-002/550 OU-001/550 OU-002/550 SC-003
550 SC-004/550 in an RBL/550 ip in prision/550 Your IP address is blacklisted
550 5.7.1 Service unavailable; client [$IP] blocked using $DOMAIN
553 5.7.1 [BLxx] Connections will not be accepted from $IP
554 5.7.1 Client host [$IP] blocked using $DOMAIN
550 5.7.1 Mail from IP $IP was rejected due to listing in Spamhaus SBL
550 IP $IP is blocked
554 IP in blacklist
598 ip address in blacklist
退信代碼包含如下信息:
denied by RBL/in a DNS blacklist/in the RBL/is filtered by RBL/is listed in RBL.

接收地址被限制 450 4.2.1 https://support.google.com/mail/answer/6592
550 Mailbox unavailable or access denied
短時(shí)間內(nèi)收到大量郵件,防范惡意攻擊的措施,接收地址暫時(shí)被限制
請(qǐng)暫停向該收件人發(fā)信,稍后重新嘗試。
IP 頻率超限 421 HL:ICC/421 HL:IFC/421 RP-001/421 RP-002/421 RP-003
550 Connection frequency limited
550 IP frequency limited
發(fā)信 IP 頻率超限。
請(qǐng)暫停發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
超過(guò)每日發(fā)信量限制,本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
頻率限制數(shù)值屬于郵件接收方的保密數(shù)據(jù),不公開(kāi)。
發(fā)信賬號(hào)頻率超限 451 MI:SFQ/550 MI:STC/550 RP:TRC/554 MI:STC
550 Sender frequency limited
發(fā)信賬號(hào)頻率超限。
請(qǐng)暫停發(fā)信,稍后降低頻率重新嘗試發(fā)信。
超過(guò)每日發(fā)信量限制,本日內(nèi)禁止再發(fā)信。
頻率限制數(shù)值屬于郵件接收方的保密數(shù)據(jù),不公開(kāi)。
發(fā)信域名頻率超限 550 Domain frequency limited 發(fā)信域名頻率超限。
垃圾郵件 421 4.7.0 [xx] Message from ($IP) temporarily deferred
421 4.7.0 [xx] Message temporarily deferred
421 4.7.0 https://support.google.com/mail/answer/188131
450 Requested action not taken
451 DT:SPM/550 DT:SPM/550 SC-001
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message
550 5.7.1 Message rejected as spam by Content Filtering
550 Mail content denied/550 Suspected spam
554 Message not allowed
退信代碼包含如下信息:
as spam/is spam/spam denied/spam detected/spam filtering
suspected spam/contain the spam contents
該郵件內(nèi)容涉嫌大量群發(fā),被判為垃圾郵件或被多數(shù)收件人投訴為垃圾郵件。
廣告及推廣類(lèi)郵件,請(qǐng)只發(fā)送訂閱收件人,并請(qǐng)收件人將發(fā)信地址加入白名單;
注冊(cè)及通知類(lèi)郵件,請(qǐng)收件人將發(fā)信地址加入白名單(如果加入白名單還無(wú)法收到郵件,請(qǐng)直接與對(duì)應(yīng)服務(wù)商檢查、處理)。
郵件大小超限 550 Message too large
552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit
郵件大小超出限制。
請(qǐng)縮減郵件大小。
郵箱空間滿(mǎn) 452 4.2.2 https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaTemp
452 4.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558
552 5.2.2 https://support.google.com/mail/answer/6558
550 mailbox limit exceeded/552 mailbox is full
552 5.2.1 Quota exceeded or service disabled
退信代碼包含如下信息:
is over quota/exceed mailbox quota
d
接收方臨時(shí)故障 400 the mta server of unexpected closed
450 Service temporarily unavailable
451 $DOMAIN Resources temporarily unavailable
451 4.7.1 Sorry, the service is currently unavailable
451 Internal resource temporarily unavailable
451 Resources temporarily not available
451 Temporarily unable to process your email
接收方系統(tǒng)臨時(shí)故障。
請(qǐng)稍后重試投遞。
如果重試投遞失敗,請(qǐng)直接反饋接收方郵件服務(wù)商檢查、處理。
接收地址格式錯(cuò)誤 501 Bad address syntax
550 MI:IMF
收件人地址格式不正確
請(qǐng)與收件人確認(rèn)正確的郵件地址。
SPF 驗(yàn)證失敗 520 ip and spf record not match
550 MI:SPF/550 SPF check failed
發(fā)信域名設(shè)置了 SPF,但檢查未通過(guò)驗(yàn)證。
網(wǎng)絡(luò)異常 400 the mta server of unexpected closed 一般為收信系統(tǒng)對(duì)發(fā)信行為的限制強(qiáng)制中斷,如果重試多次依然異常,收信地址為無(wú)效地址。
連接失敗或者M(jìn)X 解析查詢(xún)失敗 427 Socks Connect to/423 Dns resolve error
423 Dns resolve error 一般無(wú)效地址,從發(fā)信地址列表中摘除,不要重試。
收信人配合問(wèn)題 含有 OverQuota 同一個(gè)收信人短時(shí)間收到大量郵件,不要重試。
流控 has been temporarily rate limited 稍后重試。
無(wú)效地址 554 delivery error: dd 從發(fā)信地址列表中摘除,不要重試



說(shuō)明:xx 代表:任意字符;$EMAIL 代表:郵件地址;$IP 代表:發(fā)信 IP;$DOMAIN 代表:域名。


4.1.X     表示郵件地址(Address)問(wèn)題
4.1.0       Other address status  其他郵件地址問(wèn)題
4.1.1       Bad destination mailbox address  收件地址信箱錯(cuò)誤
4.1.2       Bad destination system address  收件地址系統(tǒng)錯(cuò)誤
4.1.3       Bad destination mailbox address syntax  收件地址信箱句法錯(cuò)誤
4.1.4       Destination mailbox address ambiguous  收件地址信箱不清
4.1.5       Destination mailbox address valid  收件地址信箱無(wú)效
4.1.6       Mailbox has moved  信箱已移除
4.1.7       Bad sender's mailbox address syntax  寄件者信箱句法錯(cuò)誤
4.1.8       Bad sender's system address  寄件者系統(tǒng)錯(cuò)誤
4.2.X     表示收件者信箱(Mailbox)問(wèn)題
4.2.0       Other or undefined mailbox status  其他或未定義的收件者信箱問(wèn)題
4.2.1     Mailbox disabled, not accepting messages  信箱無(wú)法運(yùn)作,無(wú)法接收信件
4.2.2     Mailbox full  信箱已滿(mǎn)
4.2.3     Message length exceeds administrative limit.  郵件長(zhǎng)度超出管理者限制
4.2.4     Mailing list expansion problem  此信箱屬于特定郵件群組,但群組無(wú)法開(kāi)展
4.3.X     表示目的地郵件系統(tǒng)(Mail System)問(wèn)題
4.3.0     Other or undefined mail system status  其他或未定義的郵件系統(tǒng)問(wèn)題
4.3.1     Mail system full  郵件系統(tǒng)儲(chǔ)存空間已滿(mǎn)
4.3.2 System not accepting network messages  主機(jī)無(wú)法接收信件,可能暫時(shí)關(guān)機(jī)、維修等
4.3.3     System not capable of selected features  指定的郵件特徵無(wú)法為收件主機(jī)所接收
4.3.4     Message too big for system  郵件大小超出郵件系統(tǒng)限制
4.3.5                   System incorrectly configured  系統(tǒng)設(shè)定錯(cuò)誤,無(wú)法接收郵件
4.4.X     表示郵件傳送系統(tǒng)網(wǎng)路與路由(Network and Routing)問(wèn)題
4.4.0                   Other or undefined network or routing status  其他或未定義的網(wǎng)路與路郵設(shè)定問(wèn)題
4.4.1     No answer from host  主機(jī)無(wú)回應(yīng)
4.4.2     Bad connection  連線(xiàn)錯(cuò)誤
4.4.3     Directory server failure  網(wǎng)路系統(tǒng)無(wú)法轉(zhuǎn)送郵件,例如無(wú)法連線(xiàn)到DNS伺服器
4.4.4     Unable to route  郵件系統(tǒng)所需的路由資訊不足,無(wú)法決定傳送路由
4.4.5     Network congestion  網(wǎng)路壅塞
4.4.6     Routing loop detected  郵件因錯(cuò)誤的路由設(shè)定,多次遶行而無(wú)法傳送
4.4.7     Delivery time expired  郵件滯留主機(jī)過(guò)久
4.5.X     表示郵件傳送協(xié)定問(wèn)題 (Mail Delivery Protocol)問(wèn)題,可能是寄件方、收信方或是傳送郵件系統(tǒng)的問(wèn)題
4.5.0     Other or undefined protocol status  其他或未定義的通訊協(xié)定問(wèn)題
4.5.1     Invalid command  命令無(wú)效
4.5.2     Syntax error  郵件傳送協(xié)定的句法錯(cuò)誤
4.5.3     Too many recipients  太多收件者
4.5.4     Invalid command arguments  命令敘述錯(cuò)誤
?
聯(lián)系電話(huà):020-38621006
客服電話(huà):400-066-2020
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